Ежемесячное сопровождение MAX

За одну лицензию.

1. Сокращенное время реагирования (4 рабочих часа на реакцию, время работы 9:30-17:30 в будние дни);
2. Консультация по телефону горячей линии (до 2ух часов в месяц);
3. Работы по восстановлению работоспособности и диагностики (до 2ух часов в месяц), куда входят:
• Удаленная диагностика работоспособности программного обеспечения;
• Удаленное резервное копирование программного обеспечения (1 раз в месяц) на сетевой носитель Заказчика (предоставляется Заказчиком), размером до 10Гб;
• Полная проверка программного обеспечения на наличие ошибок при обращении на некорректность работы;
• Исправление программных ошибок (до 2ух часов в месяц);
• Обновление программного обеспечения;

Скидка на дополнительные работы дизайнера, программиста, инженера - 10%

При 100% предоплате сопровождения на год - скидка 10%

Выезд на территорию клиента для осуществления работ оплачивается отдельно, согласно прейскуранта.

Работы сверх нормы оплачиваются отдельно, согласно прейскуранта.