Система управления очередью

Автоматизируйте объекты любой проходимости
Анализируйте работу с помощью отчетов
Контролируйте работу ваших сотрудников онлайн
Объединяйте ваши объекты в общую сеть
ПУТЬ ПОСЕТИТЕЛЯ

Оцените стоимость установки
TEHNO SKY System на ваш объект
TEHNO SKY System
АВТОМАТИЗИРУЕТ
Государственные организации
Поликлиники
Больницы
Аптеки
Банковская сфера
Расчетно-справочные центры

Скачайте описание в формате Word для вашего тендера!
Подготовим тендерное техническое задание за 24 часа и вышлем на вашу почту!
ПРЕИМУЩЕСТВА
TEHNO SKY System
Автоматизация и управление потоком клиентов
Возможность продажи дополнительных услуг посредством размещения информации на чеке
Система накапливает статистику и помогает определить пиковые периоды (в операционном дне, неделе, месяце)
Широкие возможности для создания отчётов и ведения аналитики
Использование табло как места для размещения рекламных фото и видеороликов
Удобный интерфейс
Адаптированный дизайн под ваш фирменный стиль
Предварительная запись на услугу
Можно использовать для опроса клиентов относительно качества обслуживания
Появились вопросы? Закажите звонок!
Лет опыта в разработке интерактивных программно-аппаратных комплексов
Крупнейший белорусский разработчик интерактивных программно-аппаратных комплексов
Успешно реализованных проектов под ключ в 3-х странах

СЕРВЕР
очереди
- Реализация алгоритма очереди
- Обеспечение связей между всеми существующими модулями электронной очереди и поддержание их работоспособности
- Связь с сущестующей базой данной
- Наличие API
- Мониторинг работы других программных модулей
- Мониторинг работы аппаратной части комплекса
- Система логирования внутренних процессов
- Поддержка интеграции с другими внешними системами
- Поддержка централизованной системы управления нескольких независимых объектов электронной очереди
- Связь с существующей базой данных
- Резервное копирование


ПУНКТ
регистрации
Распределение посетителей по заранее настроенным потокам. Функция первичного установления контакта посетителя с объектом, знакомство с предоставляемыми услугами

- Отображение услуг в виде кнопок
- Многоуровневое меню с разделами и услугами
- Автовозврат на главную страницу по бездействию
- Неограниченное количество услуг
- Выдача билета посетителю при выборе необходимой услуги
- Скрытие неактивных услуг
- Блокировка всех функций OS для исключения случайного выхода из программы
- Отображение дополнительной рекламной информации на экране пункта регистрации
- Отображение услуг по расписанию
Закажите бесплатную консультацию!
Перезвоним в удобное для вас время
ГЛАВНОЕ
табло
Реализация визуального и звукового вызова посетителей к оператору. Показ рекламной и дополнительной информации посетителям вашего объекта

- Отображение списка последних вызванных посетителей
- Отображение текущего вызова
- Голосовой вызов посетителя
- Индивидуальная настройка озвучки
- Рекламные видеоролики
- Бегущая строка
- Акции и дополнительная текстовая информация
- Отображение вашего логотипа
- Отображение даты и времени
- Отображение курса валют
- Настройка индивидуального дизайна под фирменный стиль заказчика
ПАНЕЛЬ
оператора
Профессиональное управление потоком посетителей

- Персональные учетные записи операторов
- Вызов посетителя
- Повторный вызов
- Просмотр списка посетителе для данного оператора
- Фиксация начала и завершения работы с посетителем
- Перенаправление посетителя на другого оператора с сохранением номера талона
- Перенаправление посетителя на другого оператора с комментарием
- Сброс не пришедших посетителей
- Отправка посетителя в список отложенных с комментарием
- Завершение работы с посетителем
- Учет времени оказания услуги
Наши клиенты








ПАНЕЛЬ
администратора
Управление и администрирование электронной очереди

- Добавление, удаление, редактирование услуг и разделов
- Настройка расписания услуг
- Настройка пункта регистрации
- Редактирование бегущей строки
- Настройка очередности видеороликов на главном табло
- Настройка бегущей строки
- Добавление, удаление, редактирование рабочих мест
- Добавление, удаление, редактирование операторов
- Доступ в личный кабинет и отчетам
АНАЛИТИКА
TEHNO SKY System
Визуализация отчетов

- Общий дашборд по работе вашего объекта
- Отчет по услугам в разрезе времени
- Аналитика по услугам
- Отчет по рабочим местам
- Аналитика по рабочим местам
- Отчет по операторам
- Аналитика по операторам
- Отчет о состоянии вашего объекта на текущий помент времени
- Отображение данных в виде таблиц
- Отображение данных в виде диаграмм
- Выгрузка отчетов
У вас уже есть проект? Рассчитайте стоимость!
Расчет всего за 24 часа!
ОЦЕНКА
качества
Оценка качества обслуживания оператора


- Отображение на отдельном планшете прямо на рабочем месте
- Включение сеанса оценки во время вызова посетителя
- Отключение сеанса оценки во время завершения клиента
- Возможность оценки работы оператора во время оказания услуги
Экспресс установка системы на ваш объект за 1 день
Полноценное обучение ваших сотрудников
Инструкция к каждому интерфейсу
Последующая техническая поддержка
МОБИЛЬНЫЙ
талон по QR
Удаленная регистрация в электронную очередь без касания сенсорного киоска

- Регистрация через мобильный телефон
- Отслеживание билета в экране своего телефона
- Отображение взятого электронного талона на мобильном телефоне
- Вызов по SMS
СТОИМОСТЬ ЛИЦЕНЗИЙ
(бронирование)
(безчековая регистрация через QR код)
ЭТАПЫ ЗАПУСКА
TEHNO SKY System
Оставляйте заявку на оценку на сайте или по телефону
1
2
Обсудите с менеджером нюансы проекта
Мы выставляем вам коммерческое предложение
3
4
Заключение договора
Оплата заказа
5
6
Подготовка вашей очереди к установке


Согласование даты установки очереди на ваш объект
7
8
Установка и запуск электронной очереди
Остались вопросы?
Приглашаем на демонстрацию работы TEHNO SKY System в нашем шоу-руме!
КОНТАКТЫ
- Республика Беларусь, Минск, ул. Бирюзова 4/1 пом.8
- Российская федерация, Смоленск, ул. Большая Советская, д 16/17, офис А34
- Великобритания, Лондон, Kemp house 152-160 City road London EC1V 2NX