Программно-аппаратный комплекс «Проходная интерактивная TEHNOSKY DS-T-32ID» «ПО TEHNOSKY INFO BANK»
(устанавливается на стенд или сервер клиента)
Программное обеспечение TEHNOSKY INFO BANK предназначено для использования в качестве интерактивного консультанта с целью удобного размещения всех необходимых данных и информации об организации. Оно обеспечивает современный вид и оперативный доступ к информации для всех посетителей, с целью снятия нагрузки с администратора зала и персонала, отвечающего за предоставление информации, что может положительно сказаться на общем восприятии организации и оказываемых ею услугах.
Как ПО помогает улучшить сервис в отделениях:
- Сокращение очередей и нагрузки на персонал: Мгновенный самостоятельный доступ к запрашиваемой информации (курсы валют, тарифы, услуги) без привлечения сотрудников, динамичные карточки продуктов и центральной информации с автосменой, боковое меню с иерархией до 3 уровней.
- Повышение удовлетворенности клиентов: Интуитивный интерфейс с экранной клавиатурой (автоматическая, адаптированная под сенсор), шаблонами документов (PDF/Word), внешними ссылками на сайт банка для отображения актуальных данных. Улучшение прозрачности и удобства для всех клиентов снижает негативные отзывы и укрепляет доверие.
- Цифровизация и единый стандарт: Централизованное управление контентом на всех устройствах сети (суперадминистратор обновляет разделы, карточки, скринсейверы одновременно) — докупается отдельно как модуль и рекомендуется при приобретении более одного устройства для обеспечения единообразия во всей сети отделений.
- Экономия ресурсов и укрепление бренда: Автоматизация обновления контента (курсы, тарифы, новости) через админ-панель минимизирует расходы на бумажные материалы и ручной труд, подчеркивая инновационность банка и повышая его конкурентные позиции на рынке.
Ключевые возможности ПО:
- Интерактивная навигация и контент: Боковое меню (сайдбар) с иерархией до 3 уровней для быстрого поиска услуг; динамичные карточки продуктов (верхняя лента с прокруткой: название, описание, изображение, ссылка) и центральной информации (автосмена каждые 15 сек или ручной режим).
- Актуальные данные банка: Отображение внешних страниц сайта (курсы валют, новости, условия кредитов, онлайн-заявки) в один клик; загрузка шаблонов документов (PDF/Word) для самостоятельного просмотра и заполнения.
- Режим ожидания и безопасность: Автовозврат на главную страницу при неактивности; скринсейвер с изображениями/видео (до 10 jpg/jpeg/gif/png и 5 mkv/mp4 до 150 МБ, с датами показа); защищенный режим «невыхода» без доступа к сторонним ресурсам.
- Экранная клавиатура: Автоматическая для сенсорного ввода, адаптирована под экран, не мешает интерфейсу.
Установка и системные требования (для системного администратора)
ПО устанавливается либо непосредственно на инфокиоск (стенд TEHNOSKY DS-T-32ID), либо на сервер клиента для централизованного развертывания на сеть устройств. Если на сервер клиента: ОС Windows Server 2016 или выше, процессор Intel Core i5 или эквивалент, минимум 8 ГБ ОЗУ, SSD 240 ГБ, стабильное Интернет-соединение для обновлений и интеграций. Импорт/экспорт настроек обеспечивает быстрое масштабирование без простоев.
Защищенная оболочка «Эйла»: Это базовая платформа, обеспечивающая безопасную работу всего комплекса (включая INFO BANK), с автозапуском, блокировкой рабочего стола ОС Windows (исключая нежелательное взаимодействие с меню и внешними ресурсами), белыми/черными списками ссылок, встроенным браузером (на 50% быстрее аналогов для инфокиосков), модульной структурой для добавления функций. Модуль «Государство» (патриотический контент из государственных сайтов РБ) удобно выводить по расписанию — например, во время белорусских государственных праздников. Удаленная административная панель (управление из любой точки, включая магазин модулей, настройки безопасности, планировщик, импорт/экспорт настроек, онлайн-чат поддержки). Работает без постоянного интернета (оффлайн-режим для локальных сетей).
Упор на безопасность
- Антивандальный корпус выдерживает интенсивные нагрузки в публичных зонах.
- Защищенный режим «нет выхода» в ПО (благодаря «Эйле»): блокировка ОС, запрет на закрытие/свертывание приложения, ограничение доступа к сторонним ресурсам и сайтам (белые/черные списки).
- Удаленная админ-панель с контролем доступа (суперадмин/локальные админы), онлайн-чат поддержки для оперативного реагирования на инциденты.
- Оффлайн-режим без зависимости от интернета, минимизируя риски простоев.
Дополнительные товары и услуги
- Модуль централизации: Единое управление контентом для всей сети (пакеты от базового до индивидуальной разработки).
- Обслуживание ПО (отдельный договор от ООО «Техно-Скай»): Удаленная диагностика, устранение ошибок, обновления, резервное копирование (1 раз/мес), обучение (2 раза/год), реакция до 4 часов (1 месяц бесплатно при договоре). По данному договору возможна доработка ПО без дополнительных бюрократических процедур, оплачиваемая за часы программиста, на случай если такая доработка потребуется. Все услуги по умолчанию без выезда.
- Обслуживание оборудования (от ООО «Робокс»): Диагностика, выезд специалиста по РБ, мониторинг, восстановление (1 месяц бесплатно при договоре). Включает выезд (реакция 4–8 часов).
- Мониторинг: Автоматический удаленный контроль работоспособности с отчетами (входит в обслуживание ПО, без выезда).
- Выезд на территорию клиента: Оплачивается отдельно для услуг, кроме обслуживания оборудования (реакция 4–8 часов по РБ).
- Адаптация дизайна по требованиям клиента: Индивидуальная кастомизация интерфейса и визуалов под бренд банка.
- Планшеты 8 дюймов с разъемом LAN в антивандальном чехле для прикассовой зоны: Компактные устройства для информирования, рекламирования и замены бумажных листовок, с адаптацией дизайна ПО TEHNOSKY INFO BANK.
- Электронная очередь: Модуль «Эйла» для управления потоками посетителей (выдача талонов, предварительная запись, мониторинг); в административной панели есть возможность настроить программное обеспечение для поочередной или совместной работы электронной очередью и ПО TEHNOSKY INFO BANK.
- Детский интерактивный стол с набором игр: Сенсорный стол 32 дюйма с модулями игр и развлечений для клиентов с детьми.
- Логотип клиента с подсветкой, встроенный в интерактивный стенд: Индивидуальная подсветка бренда банка для усиления визуального воздействия в отделении.
- Расширенная гарантия: До 36 месяцев на оборудование.
На базе данного оборудрования могут быть реализованы следующие програмно-аппаратые комплексы
Характеристики
| Панель | |
|---|---|
| Диагональ экрана (дюймы/см) | 32 |
| Тип матрицы | IPS |
| Разрешение | 1920х1080 (FHD) |
| Соотношение сторон | 16:9 |
| Углы обзора, градусы | 178/178 | Характеристики сенсора |
| Тип сенсора | Ёмкостный (PCAP) |
| Кол-во точек касания | 10 | Конструкция |
| Цвет корпуса | Опционально |
| Класс электробезопасности | 1 класс (с заземлением) | Технические характеристики аппаратной части |
| Встроенная система | Windows 10 Pro, установлена и активирована |
| Процессор | Intel Core i5 |
| Объем встроенной оперативной памяти (RAM) | DDR4 - 16 Гб |
| Объем накопителя (ROM) | SSD 240 Гб | Аудиосистема |
| Встроенные динамики, Вт | 2 х 5 Вт | Интерфейсы и разъёмы |
| Ethernet (LAN) | 1 шт |
| USB 2.0 | 1 шт |
| Энергопотребление | |
| Напряжение питания, В | 220 | Размеры и вес |
| Без опоры (Ш x В x Г), мм | 1266 × 754 × 493 мм (альтернативно: 1197 × 724 × 432 мм для компактной установки) |
| Вес, кг | 45 | Комплект поставки |
| Руководство по эксплуатации и гарантийный талон | + |
| Комплект ключей для включения устройства | + | Надежность |
| Срок гарантии | до 36 месяцев |
| Работа в режиме 24/7 | (24 часа семь дней в неделю, в течении срока службы) | Дополнительные опции |
| Дополнительная установка комплектующих | Видеокарты; Сканера штрих-кода; WiFi; Микрофона; Веб камеры; Чекового принтера; Безконтактного считывателя; ИБП; Монетоприёмника; Крепления для POS-терминала; |
| Варианты процессоров для установки | Intel Pentium; Intel Core i3; Intel Core i5; Intel Core i7; |
| Варианты оперативной памяти для установки | DDR 4 Гб; DDR 8 Гб; DDR 16 Гб; |
| Варианты накопителей для установки | SSD 120 Гб; SSD 240 Гб; SSD 500 Гб; ННD 1000 Гб; |
Оставьте заявку и мы проконсультируем Вас
