Использовать киоск самообслуживания — хорошее решение не только для кафе, но и для… магазина мебели.
К нам обратилась компания «Диприз» — частное мебельное предприятие из города Барановичи. Компания занимается изготовлением мебели и декора из массива сосны, дуба и МДФ. Основной экспортный рынок — страны Евросоюза и США.
Недавно «Диприз» открыл розничный магазин в ТЦ «Першы».
Особенность этой торговой точки — отсутствие продавцов-консультантов. Вместо них работает киоск самообслуживания.
В его каталоге 60 товаров.
Пользователи могут оформить заказ самостоятельно на месте и сразу оплатить его через мобильное приложение по QR-коду.
Цели и задачи:
- разработать ПО для киоска самообслуживания;
- внести информацию о товарах клиента;
- добавить возможность размещения рекламы новых товаров и услуг клиента;
- разработать мобильную версию ПО с переходом по QR-коду;
- установить киоск самообслуживания в магазине клиента.
Что и как делали
Мы начали работу с изучения пожеланий клиента: какие задачи должно выполнять оборудование. После составили коммерческое предложение, разработали план работ и согласовали его с клиентом.
Для удобства пользователей мы разработали интерфейс на трех языках: белорусском, русском и английском.
Создали каталог с 60 наименованиями товаров и разделили их по категориям. Для каждого товара составили карточку с описанием.
Следующий этап — создание возможности оплаты товаров. Оплата может производиться через киоск с помощью банковской карты.
Мы разработали мобильную версию ПО. Чтобы в нее перейти, пользователям нужно просто отсканировать QR-код. Также по QR-кодам можно переходить в каталог, карточки товаров и изучать продукцию «Диприз» со смартфона.
После установки киоска самообслуживания наше сотрудничество с заказчиком не закончилось. Мы обучили клиента пользоваться оборудованием. А также остаемся на связи, чтобы при необходимости добавить в киоск новые товары и услуги.
Особенности проекта
На воплощение проекта для мебельного магазина «Диприз» у нас было всего два месяца.
Мы использовали сенсорный киоск самообслуживания с возможностью брендирования. На фасаде оборудования размещен логотип клиента с подсветкой для привлечения внимания покупателей.
Кроме разработки ПО для самого киоска самообслуживания мы с нуля создали мобильное приложение, чтобы пользователи могли купить мебель, не выходя из магазина.
Результаты
Нам удалось полностью реализовать поставленные задачи:
- Мы разработали ПО для киоска самообслуживания, а также мобильное приложение.
- Сегодня в каталоге клиента 60 наименований товаров. Есть возможность добавления новинок.
- Команда TehnoSky уложилась в установленные клиентом сроки — 2 месяца.
Оборудование
Для реализации этого проекта мы использовали напольный киоск самообслуживания собственного производства. Его особенности:
- диагональ экрана 32 дюйма — оптимальное решение для привлечения внимания покупателей;
- экран с емкостным сенсором — точно распознает прикосновения;
- IPS-матрица монитора — обеспечивает широкий угол обзора.
Хотите купить киоск самообслуживания для своего бизнеса или остались вопросы — пишите, звоните или заполняйте форму обратной связи. Менеджеры компании TehnoSky в ближайшее время свяжутся с вами.
