В мире розничной торговли, где каждая компания стремится к оптимизации процессов для поддержания конкурентоспособности, внедрение касс самообслуживания становится ключевым решением. Наша компания производит кассы самообслуживания, учитывая уникальные потребности каждого клиента, что позволяет значительно увеличить проходимость торговых точек и улучшить взаимодействие с клиентами через современные ИТ-коммуникации.
Сеть магазинов «Квартал вкуса» (ОАО «Заднепровье»)
Сеть магазинов «Евроопт»
С течением времени, кассы самообслуживания доказали свою эффективность, став не просто модной тенденцией, а необходимостью для всех уровней бизнеса, включая малый и средний сегменты. Это стало возможным благодаря снижению стоимости этих систем и увеличению доли безналичных платежей, что позволило отказаться от дорогостоящих устройств для приема наличных.
Наши кассы самообслуживания обладают рядом инновационных функций, которые делают их не только удобными, но и максимально функциональными для розничной торговли.
Для работы с товаром предусмотрены:
- Контрольно-весовая платформа - эта функция позволяет не только взвешивать товары, но и автоматически контролировать соответствие веса упакованных продуктов, что минимизирует ошибки при расчетах и предотвращает потери;
- Видеокамера для распознавания продукта - камера автоматически определяет товары, ускоряя процесс сканирования и уменьшая время, проведенное покупателем у кассы;
- Весы с встроенным терминалом - эти весы не только позволяют взвешивать продукты, но и сразу же отображают их вес и программа рассчитывает стоимость, что значительно упрощает процесс покупки для клиентов;
- Сканер - обеспечивает быстрое и точное сканирование штрихкодов товаров, значительно сокращая время, необходимое для проведения транзакции.
Вспомогательный аудио-визуальный функционал кассы для удобства использования:
- Динамики для оповещения пользователя - интегрированные динамики могут издавать звуковые сигналы или сообщения, которые информируют клиентов о статусе их операции, например, когда товар успешно отсканирован или когда требуется внимание оператора;
- Подсветка, оповещающая о состоянии кассы, что позволяет клиентам и администратору легко определить, когда касса свободна, занята или произошла ошибка;
- Стрелки с указанием действий при оплате - наглядно демонстрируют покупателям последовательность действий, необходимых для завершения покупки, что снижает вероятность ошибок и ускоряет процесс оплаты.
Другие возможности кассы:
- Крючки для пакетов-майка - предоставляют удобное место для размещения покупательских пакетов, что облегчает упаковку товаров после покупки;
- Держатель для фасовочных пакетов - позволяет покупателям легко брать пакеты для фасовки продуктов, ускоряя процесс покупки и упаковки;
- Диагональ экрана 19 и 24 дюйма - большие экраны улучшают визуальное восприятие и упрощают интерактивное взаимодействие с кассой, делая процесс самообслуживания более комфортным для клиентов;
- Возможность легко перемещать платформы местами делает наши кассы универсальными и адаптируемыми к любым услугам и месту расположения;
- Платформы на 4 или 2 пакета;
- Выдвижной полка для обслуживания ПК.
Экономия торговой площади — еще одно значительное преимущество.
В пространстве, где раньше могла разместиться только одна традиционная касса, теперь можно установить до четырех касс самообслуживания. Это не только решает проблему высокого покупательского трафика, но и способствует увеличению среднего чека. Меньшие очереди и более быстрый процесс оплаты улучшают впечатления покупателей и повышают их лояльность.
Переход на кассы самообслуживания также позволяет существенно сократить затраты на персонал.
Вместо восьми кассиров, необходимых для обслуживания традиционных касс, один остров касс самообслуживания может обслуживать всего один или два сотрудника. Это не только экономит ресурсы, но и позволяет перераспределить персонал для выполнения других важных задач.
Все эти усовершенствования кассы направлены на то, чтобы сделать процесс покупки максимально простым и приятным для клиентов, а также повысить эффективность работы розничных точек.