Прием пищи – важная часть дня для любого человека. Однако порой сотрудник, пришедший в столовую, видит длинную очередь и понимает, что обеденный перерыв уйдет на ожидание. А если график смены плотный, проще вообще отказаться от полноценного приема пищи, перекусив на бегу. Результат – усталость, снижение концентрации, а в долгосрочной перспективе – риски для здоровья. Чтобы избежать такой исход, – лидер в производстве детского питания и молочных продуктов в СНГ – решило повысить комфорт персонала, заодно модернизировав пространство.
Для реализации проекта «Беллакт» выбрал компанию «Техно-Скай». Такое сотрудничество было не в новинку: ранее мы уже разрабатывали для данного предприятия вертикальный информационный стенд.
Какое решение нашлось у компании на этот раз? «Техно-Скай» внедрила киоск самообслуживания с сенсорным экраном 24 дюйма и разрешением 1920x1080, оснащенный программным обеспечением собственной разработки, которое позволяет заказывать еду и расплачиваться за нее специальной картой в пределах ежемесячного лимита, установленного администратором панели.
Функционал программного обеспечения
для сотрудников:
- Меню столовой в реальном времени – сотрудники могут изучить ассортимент блюд, их состав до подхода к раздаче.
- Оплата в один клик – прикладывание специальной карты к терминалу автоматически списывает средства в пределах установленного лимита.
- Контроль баланса – в любой момент можно проверить оставшийся лимит.
для администратора:
- Загрузка данных о лимитах для сотрудников и товарах в формате Excel.
- Экспорт данных.
- Получение отчетов по различным параметрам.
- Редактирование лимитов для сотрудников.
- Загрузка скринсейвера/слайдера и настройка длительности отображения изображений.
Однако на этом сотрудничество «Беллакт» и «Техно-Скай» не закончилось, ведь помимо киоска самообслуживания, компания реализовала стильный информационный стенд, выполненный в том же дизайне, что и киоск. Панель с 32-дюймовым экраном Full HD (1920×1080) не только обеспечивает четкость изображения, но и становится органичным продолжением единого цифрового пространства. Вот что он умеет:
для посетителей:
- Мультиязычный интерфейс – информация доступна на нескольких языках.
- Адаптивность – возможность настройки режима для слабовидящих.
- Удобный доступ к информации – понятная структура и множество разделов.
для администратора:
- Централизованное управление контентом – обновление данных во всех отделениях происходит моментально из единой системы;
- Гибкие роли администратора – разграничение прав доступа для сотрудников;
- Автоматическая генерация отчетов – анализ работы сотрудников и работы отделений;
- Слайдер и скринсейвер – наглядная демонстрация рекламных материалов, акций и важных правовых изменений;
- Большое количество шаблонов страниц – быстрое создание информационных и функциональных разделов, которые включают в себя различные элементы: карта, документы, фото- и видеоматериалы.
Какие можно выделить результаты внедрения:
- Сокращение очередей – сотрудники заранее формируют заказ через киоск, что ускоряет процесс выдачи блюд.
- Прозрачность расчетов – сотрудники могут в любой момент проверить остаток лимита.
- Повышение лояльности персонала – удобство системы отразилось на удовлетворенности сотрудников.
- Повышение информированности – посетители в реальном времени получают доступ к актуальным данным.
После внедрения сотрудничество не закончилось: команда «Техно-Скай» обеспечивает комплексное сопровождение проекта на всех этапах. Мы понимаем, что успешная интеграция технологий требует не только качественной установки, но и постоянной поддержки, поэтому продолжаем помогать при возникновении трудностей. Услуга «Сопровождение» подразумевает постоянные автоматические обновления системы, её мониторинг, а также поддержка баз данных на случай поломки или повреждения жёстких дисков, чтобы быстро и без труда восстановить нужные данные.
Теперь все желающие могут ознакомиться с новостями предприятия, а в столовой успевают не только поесть, но и поболтать за кофе. И это главное: технологии работают, только когда они для людей. Не наоборот.
